Условия использования

1. Предмет соглашения

1.1. Pulsarly предоставляет корпоративным клиентам (далее — «Клиент») доступ к программному обеспечению для извлечения, трансформации и загрузки данных (ETL), а также к сервисам потоковой интеграции в реальном времени (далее — «Сервис»).
1.2. Использование Сервиса означает безоговорочное принятие настоящих Условий. Если вы не согласны с данными условиями, пожалуйста, прекратите использование платформы немедленно.

2. Регистрация и учетные записи

2.1. Для доступа к функционалу Enterprise-уровня Клиент обязан пройти процедуру регистрации и верификации.
2.2. Клиент несет полную ответственность за сохранность учетных данных (API-ключей, токенов доступа) и за все действия, совершенные в его учетной записи.
2.3. Запрещается передача учетных данных третьим лицам, не имеющим официального соглашения с Pulsarly.

3. Лицензирование и использование

3.1. Pulsarly предоставляет Клиенту ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Сервиса исключительно для внутренних нужд бизнеса Клиента.
3.2. Запрещается использование инфраструктуры Pulsarly для:

• Передачи, перепродажи или субаренды Сервиса третьим лицам.
• Сбора данных, нарушающих права на интеллектуальную собственность или конфиденциальность других лиц.
• Создания систем, предназначенных для рассылки спама или выполнения DDoS-атак.

4. Данные Клиента и конфиденциальность

4.1. Все данные, загружаемые Клиентом в платформу Pulsarly, остаются собственностью Клиента. Pulsarly не претендует на права собственности на контент, передаваемый через наши коннекторы.
4.2. Мы обрабатываем данные в соответствии с Политикой конфиденциальности и стандартами безопасности SOC2 Type II. Данные шифруются при передаче (TLS 1.3) и хранении (AES-256).
4.3. Клиент гарантирует, что имеет все необходимые права на передаваемые данные и согласие субъектов данных (в случае персональных данных) на их обработку.

5. Оплата и тарифы

5.1. Оплата за использование Сервиса производится в соответствии с выбранным тарифным планом (Pro, Business или Enterprise).
5.2. Pulsarly оставляет за собой право изменять тарифы не чаще одного раза в 12 месяцев, уведомляя Клиентов за 30 дней до вступления изменений в силу.
5.3. Возврат средств возможен только в случае технического сбоя с нашей стороны, подтвержденного отделом технической поддержки.

6. Ограничение ответственности

6.1. Pulsarly предоставляет Сервис «как есть», не гарантируя отсутствие ошибок или прерываний, связанных с факторами вне нашего контроля (например, сбои в работе провайдеров интернета).
6.2. В соответствии с SLA (Service Level Agreement), мы гарантируем время безотказной работы 99.99% в месяц. В случае нарушения данного показателя Клиенту предоставляется компенсация в виде кредитов на счет.
6.3. Максимальная ответственность Pulsarly ограничена суммой, уплаченной Клиентом за Сервис за последний расчетный месяц.

7. Прекращение действия

7.1. Любая из сторон вправе расторгнуть настоящее соглашение в одностороннем порядке, уведомив другую сторону письменно за 14 дней.
7.2. В случае нарушения Клиентом условий использования, Pulsarly вправе заблокировать доступ к Сервису немедленно без предварительного уведомления.

8. Контактная информация

По всем юридическим вопросам, пожалуйста, обращайтесь в наш юридический отдел:
Email: legal@pulsarly.io
Адрес: 12345, г. Москва, Пресненская наб., д. 12, Башня «Федерация».

© 2023 Pulsarly. Все права защищены. Ритм данных, синхронизированный с вашими бизнес-процессами.